Datenschutzbestimmungen

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Finest Petfoods legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir zur (Verbesserung unserer) Dienstleistung benötigen und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der dort angebotenen Dienste von Finest Petfoods. Gültig seit dem 02.01.2020; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Richtlinie beschreibt, welche Daten wir über Sie sammeln, wofür wir sie verwenden und mit wem bzw. unter welchen Bedingungen wir sie mit Dritten teilen. Wir erklären auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie gegen Missbrauch schützen und welche Rechte Sie bezüglich der von Ihnen gegebenen personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie unsere(n) Datenschutzbeauftragte(n) kontaktieren – die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Erklärung.

Verarbeitung von Daten

Website-Software

Unsere Website wurde mit WebNL entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen bereitstellen, werden mit WebNL geteilt. WebNL hat Zugang zu Ihren Daten, um uns technische Unterstützung zu bieten, verwendet Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke. WebNL ist durch Vereinbarung verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, u.a. SSL-Verschlüsselung und strikte Passwortregeln.

E-Mail und Mailinglisten (MailerLite)

Unsere Website nutzt den Dienst MailerLite, einer Drittpartei, zur Verwaltung des E-Mail-Verkehrs und zum Versand von Newslettern. Bestätigungsmails, die Sie über Formulare unserer Website erhalten, werden über die Server von MailerLite versendet. MailerLite verwendet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Zwecke. In jeder automatisch versendeten E-Mail finden Sie einen „Unsubscribe“-Link. MailerLite speichert Ihre personenbezogenen Daten sicher und verwendet Cookies bzw. Internet-Technologien, um festzustellen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailerLite kann Daten auch nutzen, um den Service zu verbessern und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten teilen.

Office365

Für unseren normalen Geschäftsemailverkehr nutzen wir Office365. Diese Partei hat technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten möglichst zu verhindern. Office365 hat keinen Zugang zu unserem Postfach; wir behandeln unseren gesamten E-Mailverkehr vertraulich.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in unmittelbar erkennbarem Zusammenhang mit dem Auftrag, den Sie uns erteilt haben. Wir nutzen Ihre Daten nicht für gezielte Werbung, außer Sie haben uns ausdrücklich Ihre Zustimmung dafür gegeben, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt kontaktieren möchten.
Ihre Daten werden nur mit Dritten geteilt, wenn dies zur Erfüllung buchhalterischer oder anderer administrativer Pflichten notwendig ist. Diese Dritten sind vertraglich oder gesetzlich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erhobene Daten

Automatisch erhobene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) dienen zur Verbesserung unserer Dienste; sie gelten nicht als personenbezogene Daten.

Mitwirkung an steuer- und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann Finest Petfoods aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuer- oder strafrechtlichen Ermittlungen staatlicher Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten offenzulegen, werden uns jedoch im Rahmen der uns gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen zur Wehr setzen.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde bei uns sind. Das heißt, wir speichern Ihr Kundenprofil, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Dann behandeln wir dies auch als Löschantrag. Zudem sind wir gesetzlich verpflichtet, Rechnungen mit Ihren personenbezogenen Daten über die jeweilige Frist aufzubewahren. Danach haben unsere Mitarbeiter keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil oder auf Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Auf Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die durch oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend erklären wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können.
Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch zu verhindern, Abschriften und Kopien Ihrer Daten ausschließlich an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten.
Wir führen ein Register über bearbeitete Anträge; im Falle eines Vergessensantrags speichern wir anonymisierte Daten. Sämtliche Abschriften und Kopien Ihrer Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (durch Dritte) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind. Sie können dazu einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten sowie eine Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten in Besitz haben, unter Angabe der Kategorien, unter denen wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (durch Dritte) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, anpassen zu lassen. Sie können dazu einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir (durch Dritte) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können dazu einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht länger verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (durch Dritte) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückzuführen sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Sie können dazu einen Antrag an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten stellen. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir unsere Dienstleistungen aller Wahrscheinlichkeit nach nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Finest Petfoods zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (durch Dritte) verarbeiten, zur Verfügung und beenden anschließend die Verarbeitung dauerhaft.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies von Drittanbietern, z. B. Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen. Google kann diese Informationen mit anderen Datensätzen kombinieren. Diese Informationen können zu Werbezwecken verwendet werden.

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des „Analytics“-Dienstes gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um nachzuvollziehen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website verwenden. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einsicht in diese Daten zu gewähren.
Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen mit anderen Datensätzen verknüpfen und so Ihre Bewegungen im Internet nachverfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem für das Anbieten gezielter Werbung (AdWords) sowie weiterer Google-Dienste und -Produkte.

Cookies von Drittparteien

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Version. Falls Änderungen Auswirkungen auf bereits erhobene Daten haben, informieren wir Sie per E-Mail.

Kontaktinformationen

Ce Pe Be B.V.
Hongkongstraat 25
3047 BR Rotterdam
Telefon: +31 (0)10 310 79 20
E-Mail: info@finestpetfoods.com